Projektbegleitendes Qualitatsmanagement: Der Weg zu besserem by M. Noe

By M. Noe

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Rungsbedingungen schriftlich festzulegen. Dies kann als Auftragsgrundlage (z. B. ) oder innerhalb des Auftrags erarbeitet werden. Diese Anforderungen sind mit dem Auftraggeber vor Realisierungsbeginn abzustimmen. Wenn dies zum Zeitpunkt der Auftragsannahme noch nicht möglich ist, so ist der Auftrag in eine Planungsphase (Projektdefinition, Ergebnis: abgestimmtes Pflichtenheft) und eine Entwurfs- und Realisierungsphase (Projektdurchführung, Ergebnis: abgenommenes Produkt) zu unterteilen. Da die Planungsphase in ihrem Ablauf wesentlich von 45 3 Der Führungsprozess Projektmanagement der Zusammenarbeit mit dem Kunden abhängt, ist eine Erstellung des Pflichtenheftes zum Festpreis nicht sinnvoll.

I = Können wir uns mit der Planung, mit dem Grobplan, Budget usw. identifizieren? P = Ist das, was wir und wie wir es machen wollen, plausibel, ist alles richtig miteinander abgestimmt? 2 Projektspezifische Festlegungen Spätestens im Zuge der Vertragserstellung (Angebotslegung oder Auftragsannahme) müssen die wesentlichen Parameter, die den Projektverlauf prägen, festgelegt und dokumentiert sein: Je besser die Festlegungen sind, desto weniger muss improvisiert werden, um das Projekt auf dem richtigen Kurs zu halten.

Steering Committee) getroffen. Die bereits genannten Entscheidungsträger werden bei ihrer Entscheidungsfindung zu einem durch das PQM und zum anderen durch Controller (u. a. kaufmännisches Cont- 35 3 Der Führungsprozess Projektmanagement rolling) unterstützt. Das PQM definiert diese Meilensteine als so genannte „Quality Gates“. Mittels eigener Instrumente und Prüfungsmöglichkeiten kann das PQM die Erfüllung des definierten Reifezustandes bestätigen oder ablehnen. Ausgehend von der Aufteilung des Projektes in Phasen wird beispielsweise bei kleinen Projekten eine Aktivitätenliste erstellt und bei größeren Projekten ein Projektstrukturplan (PSP).

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